1. Интернет - Мировое Содружество Сетей 
2. World Wide Web - Всемирная паутина 
3. WWW - World Wibe Web 
4. В WWW можно найти авсолютно любую информацию. 
5. Связь  между Web - страницами организована через Web - сайты. 

Электронная Почта - технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений.
 Достоинства: Легко воспринимаемые человеком адреса; Возможность передачи простого текста и файлов; Высокая надежность доставки сообщения; Простота использования.
Недостатки: Наличие спама; Возможные задержки доставки сообщения.

FTP - протокол, предназначенный для передачи файлов по TCP - сетям. FTP используется для загрузки сетевых страниц и других документов.
 Недостатки: Плохая система безопасности.

QIP - Бесплатная программа для мгновенного обмена сообщениями, предназначенная для передачи мгновенных сообщений через общедоступные серверы под операционными системами Microsoft Windows.
 Достоинства: Защита от спама и флуда; Уведомления о приходе сообщений; Поддержка внешних плагинов.
 Недостатки: Включенное по умолчанию хранение паролей на сервере QIP;  отсутствие поддержки передачи голоса через закрытый протокол сети Агент@Mail.ru.
Skype - бесплатное программное обеспечение, обеспечивающее текстовую, голосовую связь, и видеозвязь через Интернет между компьютерами.
 Достоинства: Конференц-звонки; возможность передавать изображение с экрана монитора.